パスワードの再設定

ログインするためのパスワードを忘れてしまった時は、パスワードの再設定を行ってください。
登録時のメールアドレス、パスワードが分からない場合は、お客様のお名前、電話番号を【info@dollcolor.jp】までご連絡ください。

パスワードを再設定する手順

1.メールアドレスを入力

ログイン画面の下にある「パスワードをお忘れの方」から手続きを進めます。

登録時のメールアドレスを入力して、「再設定メールを送信」ボタンをタップしてください。

メールを受信するため、受信制限をされている場合は、Doll Colorからのメールを受信できるように、dollcolor.jpドメインを許可するようにしてください。
設定については、各キャリアの説明をご参照ください。

2.メールを確認

画像のような内容のメールが届きます。
「パスワードをリセット」をタップしてください。

3.パスワードの再設定

新しいパスワードに、設定したいパスワードを入力してください。

確認のため、パスワードの確認にも同じパスワードを入力し、「パスワードを設定」をタップ

4.新しいパスワードを設定しました。

新しいパスワードが設定されて、ログインした状態でマイアカウントページが開きます。
引き続きお買い物される場合は、トップページなどからお願いします。

ショッピングカートに商品が入っている場合は、支払い画面に移動します。

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